নিরাপত্তা ও বিশ্বাস
আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
ck44.combd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য—নাম, ঠিকানা, pমা বিবরণ—এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলে রাখে। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেন আমাদের নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে দিয়ে যায়। আপনার অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP (একক-ব্যবহারের কোড) লাগে, তাই কেউ অনুমতি ছাড়া প্রবেশ করতে পারে না। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি হয় না—শুধু আইনি নির্দেশ বা তদন্তের…
এনক্রিপশন ও SSL
আপনার সমস্ত যোগাযোগ SSL সার্টিফিকেট দিয়ে সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট লিংক করা ডেটা সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা থাকে।
পরিচয় যাচাইকরণ
প্রথম জমার সময় আমরা জাতীয় পরিচয় যাচাই করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং আমাদের শর্তাবলী রক্ষা করে।
পেমেন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া
প্রতিটি উত্তোলন অনুরোধে আমরা আপনার পরিচয় এবং লেনদেন ইতিহাস পুনরায় যাচাই করি যাতে জালিয়াতি এড়ানো যায়।
ডেটা ধারণ নীতি
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পাঁচ বছর পর্যন্ত আমরা লেনদেন রেকর্ড রাখি। ব্যক্তিগত তথ্য পূর্বে মুছে ফেলা হতে পারে যদি আপনি…
অননুমোদিত অ্যাক্সেস রিপোর্ট করুন
সন্দেহজনক লগইন বা লেনদেন দেখলে তৎক্ষণাৎ লাইভ চ্যাট বা ইমেইল করুন। আমরা ১ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব এবং…
আপনার ডেটা ডাউনলোড করুন
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট বিবৃতি ডাউনলোড করতে চাইলে সাপোর্টে বলুন।